Soignez le champ SUJET, le plus important de votre message !
Il indique à vos correspondants la teneur de votre courrier : efforcez vous de rédiger correctement le champ SUJET (ou OBJET) de votre message électronique. Nous vous avons défini 5 règles à respecter. Mais n'oubliez pas la première de toute : ne laissez pas le champ SUJET vide !


Rédiger des sujets explicites
Adaptez le champ SUJET aux propos que vous tenez dans le corps du message. C'est un moyen pour votre correspondant de se faire une idée de la teneur de votre message. Cela lui permettra de le distinguer par exemple des courriers publicitaires et de le mettre de côté pour le le lire plus tard, s'il a quelque chose de plus urgent à faire.


Privilégier les sujets courts
Le sujet doit être bref car de nombreux logiciels tronquent les sujets trop longs. On considère que 30 caractères est à peu près le maximum pour la longueur d'un sujet. C'est largement suffisant.


Faire référence au message auquel on répond
Si vous répondez à un e-mail, votre sujet est généralement tout trouvé : vous devez reprendre le sujet du message auquel vous répondez et le faire précéder de "Re:" ou "RE:" (pour Regarding, dans la langue de Shakespeare, ou Réponse, par chez nous). Généralement, cela se fait automatiquement en utilisant la fonction Reply. Si votre programme de courrier ne le fait pas automatiquement, faites-le à la main.
Subject: Re: Invitation pour mercredi
Désolé, je ne suis pas libre.


Si besoin, mentionner l'importance du courrier
Si votre courrier n'est pas urgent et n'exige pas de réponse, faites précéder le sujet de " FYI: " (For Your Information : pour votre information).
Subject: FYI: y'a des gâteaux dans mon bureau
Pour les messages important, vous pouvez faire précéder le sujet de la mention " URGENT: ". C'est assez efficace, en particulier si votre correspondant reçoit beaucoup d'e-mail.
Subject: URGENT: demande en mariage


Rédiger des sujets significatifs !
Un sujet "flou" ne fait pas beaucoup avancer le schmilblick. Soyez précis ! Et surtout évitez aussi les sujets tarte à la crème, genre "question" ou "information".

Au lieu de  
Subject : question
Raymonde, voulez-vous m'épouser ?
préférez donc
Subject : demande en mariage
Raymonde, voulez-vous m'épouser ?


à lire aussi et surtout, les cinq règles d'or, les dix commandements, savoir répondre à un email, briser les chaînes